首頁 > 幫助中心 > 新手指引 > 熱門問題 > 配置相關問題 在線客服怎么設置常見問題? 在線客服怎么設置常見問題?如果聊天入口為機器人服務,訪客進入聊天可以推薦您設置的系統歡迎詞和一組常見問題;常見問題最多顯示10條。操作步驟:在<配置>—<在線>,找到<訪客常見問題>模塊,點擊<新增?增加分類或添加知識,則可以添加從常見問題。 上一篇:如何設置在線客服質檢評分項? 下一篇:在線客服怎么設置系統消息時間?
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